Dit is de gecontroleerde stand van zaken op het moment van publicatie.
Cryptoplatform Bitvavo heeft een officiële melding gedaan over technische problemen in de app die invloed hebben op het onboarden van nieuwe gebruikers. De oorzaak van de situatie is inmiddels vastgesteld. Volgens de verstrekte informatie is er sprake van een beperkte impact.
De officiële toelichting vermeldt dat er een probleem is opgetreden waarbij de Margin Onboarding Quiz niet automatisch verdwijnt nadat een gebruiker deze met succes afrondt. Als tijdelijke oplossing kunnen gebruikers die de quiz hebben voltooid hun browserpagina handmatig vernieuwen om de interface te wissen en door te gaan met de onboarding. Er wordt gewerkt aan een oplossing.
De melding is afkomstig van een operationele statusupdate die door het platform zelf is gepubliceerd. Het betrof specifiek de melding met de titel Technical Difficulties Affecting Onboarding New Users in App.
De bron stelt niet vast wat de precieze bredere gevolgen zijn voor andere onderdelen van het platform, aangezien de betrokken onderdelen niet afzonderlijk zijn vermeld. Ook zijn er geen gegevens bekend over eventuele koersimpact of gevolgen voor tegoeden.
Feiten uit de bron
Wat is bevestigd?
- Platform
- Bitvavo
- Officiële melding
- Technical Difficulties Affecting Onboarding New Users in App
- Status
- Oorzaak vastgesteld
- Gemelde impact
- Beperkte impact
- Betrokken onderdelen
- Niet afzonderlijk vermeld
Wat zegt dit bericht niet?
Deze publicatie voorspelt geen koersbeweging en is geen persoonlijk financieel advies. Een officiële melding kan later worden aangevuld of gewijzigd. Controleer voor besluiten altijd de actuele informatie bij de oorspronkelijke bron.